การเข้า Recovery Mode เพื่อ Factory Reset เครื่อง สำหรับ True SMART Series

  1. ปิดเครื่องโทรศัพท์ โดยกดปุ่มปิดเครื่องค้างไว้ และเลือกคำสั่ง ‘ปิดเครื่อง’ รอเครื่องปิดการทำงานสักครู่
  2. กดปุ่ม เพิ่มเสียง (Volume Up) ซึ่งอยู่บนซ้ายด้านข้างของเครื่อง และปุ่มเปิดเครื่อง (Power) ซึ่งอยู่บนขวาด้านข้างของเครื่อง พร้อมกันค้างไว้จนเครื่องเปิด (ประมาณ 15 วินาที)
    -  ตำแหน่งปุ่ม เพิ่มเสียง (Volume Up) อยู่บนซ้ายด้านข้างของเครื่อง
    -  ตำแหน่งปุ่มเปิดเครื่อง (Power) อยู่บนขวาด้านข้างของเครื่อง
  3. กรณีเกิด Error เป็นภาษาจีน
    -  ถ้าหากกดปุ่มลดเสียง (Volume down) และปุ่มเปิดเครื่อง (Power) พร้อมกันแล้วเกิด Error เป็นภาษาจีน ให้แก้ไขโดยการถอดแบตเตอรี่ออก แล้วใส่ใหม่
  4. เมื่อเข้าสู่หน้า Recovery Mode พร้อมคำแนะนำในการกด ดังนี้
    -  กดปุ่ม ลดเสียง (Volume Down) เพื่อเลือกแถบสีหัวข้อที่ต้องการ (ถ้าหากกดเลยหัวข้อที่ต้องการแล้ว ให้กด ลดเสียง ไปเรื่อยๆ ระวังการกด เพิ่มเสียง เพราะเป็นการเลือกใช้คำสั่งที่หัวข้อนั้นๆ)
    -  กดปุ่ม เพิ่มเสียง (Volume Up)  เพื่อเลือกใช้คำสั่งหัวข้อนั้นๆ
  5. กดปุ่มลดเสียง (Volume Down) ลงมาที่ wipe data/factory reset และกดปุ่มเพิ่มเสียง (Volume Up) เพื่อเลือกเข้าใช้งานคำสั่งนี้
  6. เข้าหน้าจอยืนยันการ Reset Factory (ล้างเครื่อง)
  7. ให้กดปุ่ม ลดเสียง (Volumn Down) เพื่อเลื่อนแถบสีมาที่ Yes -- delete all user data แล้วกดปุ่ม เพิ่มเสียง (Volumn Up) เพื่อเลือกใช้คำสั่งนี้
  8. ระบบจะทำการล้างข้อมูล (ใช้เวลาประมาณ 10 - 15 วินาที หรืออาจจะนานกว่านั้นขึ้นอยู่กับข้อมูลบนตัวเครื่อง)
  9. จะกลับมายังหน้าจอหลักอีกครั้ง โดยแถบสีจะอยู่ที่ reboot system now ให้กดปุ่ม เพิ่มเสียง (Volumn Up) เพื่อใช้คำสั่ง reboot system now
  10. หน้าจอจะแจ้ง Data wipre complete (ล้างข้อมูลสมบูรณ์) แล้ว reboot ใหม่
  11. รอประมาณ 3 - 5 นาที หน้าจอจะเปิดขึ้นมา ให้ตั้งค่าเริ่มใช้งานใหม่ (เหมือนเปิดเครื่องใหม่มาจากกล่องครั้งแรก)