การแก้ปัญหาเชื่อมต่อ Internet ไม่ได้ สำหรับ 4G CAR WiFi (10 Users)

  1. หน้าจอหลัก เลือก การตั้งค่า [Settings]
  2. เปิด Wi-Fi [Wi-Fi] โดยแตะปุ่มสีขาว --> ให้เป็นสีเขียว
  3. รอสักครู่ ตัวเครื่องจะค้นหาสัญญาณ Wi-Fi โดยรอบ และแสดงรายชื่อเครือข่ายขึ้นมา
  4. จะปรากฏชื่อ true_CarWiFi_XXXX (สังเกตจากสติ๊กเกอร์ที่อุปกรณ์ว่า SSID ชื่ออะไร) และเชื่อมต่อสัญญาณนี้
  5. กรอกรหัสผ่าน [Password] จากนั้นแตะ เข้าร่วม [Join]
  6. ระบบจะทำการเชื่อมต่อเครือข่าย
  7. จะปรากฏหน้า Login Page แตะ Download *ปกติถ้าใช้งานได้ ระบบจะเชื่อมต่อทันที*
  8. จะปรากฏข้อความ ดาวโหลดล้มเหลว [Download Filed] หมายถึง เชื่อมต่อ Internet ไม่ได้ *ถ้าเชื่อมต่อ Internet ได้ ระบบจะเปิด App Store แล้วค้นหา App Huawei HiLink มาให้*
  9. สังเกตมุมบนซ้ายมือ จะยังปรากฏสัญลักษณ์ Data ของเครือข่ายอยู่ เช่น 3G หรือ 4G เป็นต้น *ถ้าเชื่อมต่อ Wi-Fi ได้ สัญลักษณ์จะเป็นรูปใบพัด*
  10. ให้แตะคำว่า ยกเลิก [Cancel] มุมบนขวามือ
  11. จะปรากฏหน้าจอ เครือข่ายนี้ไม่ได้เชื่อมต่อ Internet ต้องการดำเนินการอย่างไร ให้เลือก ใช้งานโดยไม่มี Internet [Use Without Internet]
  12. จากนั้นระบบจะเชื่อมต่อเครือข่ายนี้ได้ โดยจะปรากฏเครื่องหมายถูกกำกับหน้าชื่อเครือข่าย พร้อมมีรูปใบพัดแสดงมุมบนซ้ายมือ
  13. กลับมาหน้าจอปกติ แล้วเข้า App Huawei HiLink
  14. จะเข้าสู่หน้าจอหลักของ App โดยสถานะจะเป็น Device disconnected คือยังไม่มีการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์
  15. ถ้ามีการเชื่อมต่อ Wi-Fi กับ 4G CAR WiFi แล้ว เมื่อเข้า App ให้รอประมาณ 5 – 15 วินาที แล้วระบบจะทำการเชื่อมต่อกัน โดยเมื่อเชื่อมต่อแล้วจะปรากฏสัญลักษณ์ระดับสัญญาณ พร้อมแจ้งเครือข่าย และระบบเครือข่ายที่จับอยู่
  16. จากนั้นแตะที่รูปฟันเฟือง มุมบนขวามือ เพื่อเข้าสู่การตั้งค่า
  17. สังเกตหัวข้อ Account จะแสดง Not Logg… หมายถึง ยังไม่ได้ Login เข้า 4G CAR WiFi ให้แตะที่ Account
  18. จะปรากฏหน้าจอใส่รหัสผ่าน [Password] โดยใส่คำว่า password (ตัวพิมพ์เล็กทั้งหมด)
  19. จากนั้น แตะ Log In
  20. จะกลับมายังหน้าการตั้งค่า [Settings] อีกครั้ง สังเกตหัวข้อ Account จะไม่มีคำว่า Not Logg… แล้ว
  21. เลือก Network
  22. แตะเปิด Data roaming
  23. จะปรากฏหน้าจอแจ้งเตือน มีอัตราค่าบริการ Roaming ถ้าเปิดใช้งาน ให้แตะ OK
  24. เมื่อเปิด Data roaming แล้ว จะสามารถใช้งาน Internet ได้ทันที

หมายเหตุ : การเปิด Data Roaming ให้ระวังกรณี เดินทางไปต่างประเทศ หรืออยู่ตามแนวชายแดน เพราะถ้าจับสัญญาณโทรศัพท์ของต่างประเทศ ระบบจะคิดอัตราค่าบริการ Internet ตามอัตรา ของเครือข่ายนั้นๆ แต่ถ้าเลือก ปิด Data Roaming ถึงแม้จะจับสัญญาณเครือข่ายของต่างประเทศ แต่ก็จะไม่สามารถใช้งาน Internet ได้