VDO แจ้งปัญหาเน็ตบ้านพร้อมติดตามบริการได้ด้วยตัวคุณเอง

เดี๋ยวเน็ตบ้านเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับลูกค้าทรูทุกคน หากเกิดปัญหาเน็ตบ้านล่ะต้องทำอย่างไร

วันนี้ทรูมีวิธีการแจ้งปัญหาเน็ตบ้าน พร้อมติดตามบริการได้ด้วยตัวคุณเอง ด้วยแอปอัจฉริยะ ทรู ไอเซอร์วิส ได้ทุกที่ ทุกเวลา ง่ายดายเพียงปลายนิ้ว ดาวน์โหลดแอปได้ที่ คลิก

กรณีสอบถามการใช้งานเน็ตบ้าน

  1. เข้าสู่ระบบด้วยทรูไอดี กรณีลืมรหัสผ่าน ลองกรอกรหัสผ่านและตรวจสอบอีกครั้ง หากไม่ได้จริง ๆ สามารถเลือกรับรหัสผ่านด้วยตนเองง่ายๆ เพื่อความปลอดภัยโดยทำตามวิธีดังนี้ คลิก
  2. เลือกเมนูสอบถามทรู
  3. เลือกแจ้งปัญหาการใช้งาน
  4. เลือกทรูออนไลน์ และสามารถสอบถามการใช้งานเน็ตบ้านได้เลย

กรณีติดตามบริการ เน็ตบ้าน

  1. เข้าสู่ระบบด้วยทรูไอดี กรณีลืมรหัสผ่าน ลองกรอกรหัสผ่านและตรวจสอบอีกครั้ง หากไม่ได้จริง ๆ สามารถเลือกรับรหัสผ่านด้วยตนเองง่ายๆ เพื่อความปลอดภัยโดยทำตามวิธีดังนี้ คลิก
  2. เลือกเมนูสอบถามทรู
  3. เลือกติดตามสถานะบริการ/สั่งซื้อ
  4. เลือกงานซ่อมเน็ตบ้าน หรือ เช็กสถานะงานติดตั้ง เพื่อติดตามสถานะบริการได้เลย